お問合せ

「ねころんdeアート」は事前予約優先です。参加をご希望の方は、現在予約中の開催場所をチェックし、事前にご予約下さい。​ご不明点がございましたら「お問い合わせ」ボタンにてお問い合わせ下さい。

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よくあるご質問

​ご参加いただくママさんからよくあるご質問をまとめてみましたのでご参考にして下さい。ここに記載以外でご質問があればお気軽にお問合せ下さい。

  1. ​お電話でのお問合せ:0120-2525-63

  2. メールでのお問合せ:info@o-st.com

  3. フォームからのお問合せ

0歳児しか参加できませんか?

ねころんdeアートは、特に年齢制限は設けておりません。0歳児が中心となりますが、アートの背景が起き上がるようになっており、お座りでも撮影できるようになっているため、大きなお子様でも参加されているみなさまも多く、例えばご兄弟で、上の子でも一緒に寝っ転がって撮影したり、お座りしたまま撮影しているママさんもいらっしゃいますので、ご興味があれば是非ご参加ください。ただし、レンタル衣装は80-90サイズで制作しておりますので大きなお子様の場合は着用できない場合もございますのでご了承ください。

お友達と一緒に撮影したい。

お友達とご一緒に参加できます。その場合は「人数分のお時間が確保」できます。撮影時間は1枠7分ですので(例えばおふたりで参加する場合、それぞれ参加費2,000円お支払いいただきますと、時間は14分枠になりますので、その間ご自由に撮影できます。お友達とご一緒に撮影するメリットはママさんが一緒にあやしに参加したり、サポートしたり出来ること。赤ちゃんも慣れているママさんだと安心します。また、時間内にお一人ずつ撮影したり、ペアで撮ったり、ゆったりとお時間を使っていただくことが出来ます。ご予約の際は、別々で同じ時間枠、もしくは前後の時間枠を一枠ずつ確保し、当日受付で「一緒に撮ります」とお知らせください。もちろん3人で21分、4人で28分も可能ですが、あまり人数が多いと赤ちゃんが疲れてしまうのと、アート作品が見えなくなってしまう、レンタル衣装が足らなくなってしまうといった事になりますので、多くて2〜3人がオススメです。

兄弟で参加できますか?

ご兄弟でもご参加できます。ご兄弟の場合は「兄弟割」が適用されます。通常は「お一人様7分間2,000円」ですが、ご兄弟であれば同じ7分間の枠内であれば「プラス500円」にてご一緒に撮影ができます​。ご予約の際は「1枠」ご予約頂き、当日受付にてスタッフにお知らせください。詳しくはこちらをご覧ください

衣装はサイズが選べますか。

​レンタル衣装は平均的な0歳児の体長に合わせて制作しています。サイズとしては80-90サイズを想定していて、衣装の後ろをマジックテープで簡単にお着替えが出来るようにしてあるのと多少の大きさの調整が出来るようにはしてありますが、赤ちゃんによってはサイズが合わない場合もございます。上記サイズをご参照にしてください。

衣装は予約するのですか。

レンタル衣装は事前予約は不要です。当日受け付けにてお申し付けください。衣装はお一人様1着限りです。1着につき1,500円から〜となりますので、ご兄弟やお友達と参加する場合はそれぞれに費用がかかります。また、予備もございますが、3〜4人で同時参加撮影する場合は衣装が足らなくなりますのでご了承ください。

当日注意することはありますか。

赤ちゃんのゴキゲン次第ということもあり、泣いてしまったりすることもあるかもしれません。でも、それも良い思い出となります。『参加してよかった』と思って頂けるようにスタッフでサポートさせていただきます。

 

1.撮影方法について

撮影はお客様の「スマートフォン」か「デジタルカメラ」を使ってご自分で撮影します。脚立も用意してありますが、イマドキのスマートフォンであれば、わりと脚立に乗って上から撮らなくてもアートは入ります。(一眼レフの方は標準レンズであれば脚立必要だと思います)アート作品は上下左右の両端は少し余白を設けていますので、フレームにうまく収めて撮影しましょう。インスタなどにシェアする場合は正方形で撮影することになると思いますが、そういった場合は小物を少し真ん中に寄せてみて、思い切って赤ちゃんを中心に寄って撮ってみましょう。必ずしもアート作品全部を入れる事を気にするより、赤ちゃんを中心に撮影したほうが素敵な写真になる場合もあります。また、「暗くなっちゃう」といった場合は、スマホで調整できます。「iPhoneの方はこちら」「Androidの方はこちら」などをご参照ください。

2.撮影前に注意すること

赤ちゃんの普段のお出かけ時の様子を考え、午前中が良いか午後からが良いかを事前にご検討の上ご予約ください。また、当日受付時には参加者の混み具合によってはお待ちいただく場合もございますのでご了承ください。また、「撮影前に授乳やミルクを飲ませる」のはできるだけお控えください。アート作品の慣れない上に寝転がるので、赤ちゃんがびっくりしたり泣いてしまったりしてミルクを吐き出してしまうかもしれません。待ち時間があるとできるだけゴキゲンを取りたいのでミルクを与えたいところだとは思いますが、ご協力お願い致します。撮影時に偶然寝てしまったりすると残念がるママもいらっしゃいますが、本来は「寝ているところをアート作品にして撮ってしまう」のが流行り始めた理由ですので、寝ていたほうが可愛い写真が撮れたりします。殆どの赤ちゃんは、アートに寝かせると最初は「きょとん?」としてしまい、ママが撮影に集中すると泣き出したりしてしまいます。「きょとん?」としているうちがシャッターチャンスです。泣いてしまうと中々コントロールはできなくなるので、むしろ寝ていてくれたほうがママは助かったりします(^^;)何回か参加していただくと赤ちゃんもママも慣れてくるので、2〜3回目の参加のママさんは、より楽しく撮影してくれているようです。ママ友と参加して一緒に撮影するのも上手に撮るコツです。また、小物がいっぱいあります。手に持たせることで安心する場合もありますのでご利用いただくとともに、普段赤ちゃんが慣れ親しんでるおもちゃなどで撮影にじゃまにならなければぜひお持ちください。

キャンセルできますか。

キャンセルの場合はお手数ですがご予約の際に通知させていただいておりますメールにキャンセル方法が記載されていますので、そちらからキャンセル手続きをお願い致します。お電話やメールでも承っております。キャンセル待ちをされているお客様も多数いらっしゃいますので、キャンセルの場合は必ず事前にお知らせください。

 

赤ちゃんが熱を出してしまい当日キャンセルしたい。

予約ページでは、予約の受付とキャンセルは「開始12時間前」で締切となります。それ以降は予約ページからキャンセルが出来なくなりますので、お手数ですがお電話・メール等で事務局までお知らせください。​

  1. 【お電話でのキャンセル】:0120-2525-63

  2. 【メールでのキャンセル】:info@o-st.com

予約したのですが「完了通知メール」が届きません。

入力いただいたメールアドレスが間違っているか、迷惑メール扱いになっている可能性があります。携帯の「受信許可設定」を行うと受信できる場合がございますので、以下をお試しください。

 

 

それでも届かない場合は大変お手数ですが、事務局までお問合せ下さい。

満席で予約できませんでした。

満席の場合、ご指定の時間で「キャンセル待ち」を行うことができます。予約ページの時間枠設定の欄の右側に「キャンセル待ち」ボタンがございますので、そちらからメールアドレスを入力いただくと、キャンセルが発生すると自動的にメールが届きます。そのメールから再度予約ページからご予約いただけます。

 

※複数のお客様がキャンセル待ちをしている場合は早い者勝ちになります。必ずしもご予約が優先的に取れるわけではないのでご了承ください。

予約ボタンが押せません

予約によるアクセスが集中している場合、予約システムに不具合が発生し、予約ボタンが押せない場合がございます。スマートフォンにて発生する場合がございますが、アクセス集中による一時的なものですので、お手数ですがお時間を空けて今一度お試しください。

予約したアートを別のアートに変更したい。

別のアートを新規でご予約いただく事になります。

ご予約が確定後、必ず参加しない方のアートをキャンセルしてください。

同じ日に2種類のアートに参加したい。

1アートにつきお一人様一枠ご予約いただけますので、それぞれ一枠ずつご予約ください。

2つご予約の場合はそれぞれに参加料や衣装代が必要となります。

ご予約時間につきましては、1個目のアートの前後の枠でご予約してしまうと赤ちゃんが疲れてしまったり、ご機嫌が悪い場合そのまま2個目のアートになってしまいますので事務局からは午前と午後や少し離したお時間でご予約いただく事をおすすめしております。

ここに記載以外でご質問があればお気軽に事務局までお問合せ下さい。

  1. お電話でのお問合せ:0120-2525-63

  2. メールでのお問合せ:info@o-st.com

  3. フォームからのお問合せ